FAQ'S - Kinsofashion

১. KinsoFashion কী?
KinsoFashion একটি অনলাইন ফ্যাশন ও কাপড়ের দোকান, যেখানে মানসম্মত পণ্য সাশ্রয়ী মূল্যে পাওয়া যায়।

২. আপনারা কী কী পণ্য বিক্রি করেন?
আমরা নারী, পুরুষ, শিশু ও কিশোর-কিশোরীদের পোশাক, কাপড় ও ফ্যাশন অ্যাকসেসরিজ বিক্রি করি।

৩. কীভাবে অর্ডার করব?
পণ্য নির্বাচন করে সাইজ ও রং বেছে নিন। এরপর চেকআউট করে ঠিকানা দিয়ে অর্ডার নিশ্চিত করুন।

৪. সারা বাংলাদেশে কি ডেলিভারি হয়?
হ্যাঁ, আমরা বাংলাদেশের বিভিন্ন স্থানে ডেলিভারি সেবা প্রদান করি।

৫. ডেলিভারিতে কত দিন লাগে?

সাধারণত ঢাকার ভিতরে ২–৩ কর্মদিবস এবং ঢাকার বাইরে ৩–৫ কর্মদিবসের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করা হয়।

তবে স্থান, কুরিয়ার সেবা ও অন্যান্য পরিস্থিতির কারণে ডেলিভারির সময় কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে।

৬. পণ্য ফেরত বা পরিবর্তন করা যাবে?
আমাদের রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ নীতিমালা অনুযায়ী পণ্য ফেরত বা পরিবর্তন করা যাবে।

৭. আপনাদের সঙ্গে যোগাযোগ করব কীভাবে?
ওয়েবসাইটের যোগাযোগ পেজ বা WhatsApp-এর মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।